コバタケ　シンジ   KOBATAKE SHINJI   小畠　信史    所属   朝日大学  経営学部 経営学科    朝日大学  大学院 経営学研究科    職種   教授
言語種別	日本語
発行・発表の年月	2014/05
形態種別	研究論文（学術雑誌）
標題	荷主と物流事業者双方が重視する特積み輸送におけるサービスの範囲
執筆形態	その他
掲載誌名	日本物流学会誌
掲載区分	国内
巻・号・頁	22,251-258頁
著者・共著者	小畠　信史
概要	運送業界にあっては、中小はもとより大手事業者にあっても過度な付帯サービスが要求されている現状がある。本研究では、比較的大手輸送業者が担っている特積み輸送において実施した質問紙調査等を基礎として、物流サービスとは何か、これを荷主（発・着）と物流事業者がどう受け止めているかなどを明らかにし、物流事業者における「サービスの範囲」を示した。