ショウジ　ナオト   SHOJI NAOTO   庄司　直人    所属   朝日大学  保健医療学部健康スポーツ科学科 健康体力科学    職種   教授
発表年月日	2015/08
発表テーマ	An Approach to Make a Guideline to Support for Enhancing Resilience in Japanese Fitness Club.（査読付）
会議名	IEA 2015 Triennial Congress in The Melbourne Convention & Exhibition Centre
単独共同区分	共同
開催地名	Melbourne, Australia.
発表者・共同発表者	Shoji N., Moriguchi H.,Honda R., Kitamura M., Iwaasa T.,Mizuno M., Kitamura K
概要	フィットネスクラブで従業員のレジリエンス向上を支援することを目的としたツールの開発プロセスと完成されたツールの特徴、想定される運用方法について報告した。日本語で作成されたツールを英訳し、ファシリーテーターなど専門家の介入を最小化し、現場のマネージャーと従業員が一体となって取り組む参加型の職場改善の取り組みを支援するツールとして報告がなされた。とりわけ、フィットネスクラブを対象としたことで特徴的な項目となった顧客からのフィードバックの収集と活用に関する7つの項目について、具体的な事例とともに報告した。