ナカハタ　チヒロ   NAKAHATA CHIHIRO   中畑　千弘    所属   朝日大学  経営学部 経営学科    職種   教授
期間	2015/11
活動形態	社会貢献活動
タイトル	スマートフォンの価格に関する調査レポート　～現状編
種別	インターネット
主催者・発行元	日経消費インサイト36号「リサーチ・クリップ」,日本経済新聞、会員情報サービス「テレコン２１」,マーケティング研究所　ホームページ
概要	スマートフォンの利用を始めてから一度も買い換え・機種変更を経験していないユーザーが多数いる。端末代金の認識があいまいであったり、毎月のデータ通信量を把握していなかったりなど、ユーザーが「賢い消費者」になれていない。自分の利用以上の割高なサービスを受けているユーザーも多い。しかし、安価なサービスへの移行は期待されていたほど進んでいない。その理由として前述したユーザー側の経験値の低さがある。