ナカハタ　チヒロ   NAKAHATA CHIHIRO   中畑　千弘    所属   朝日大学  経営学部 経営学科    職種   教授
期間	2017/06
活動形態	メディア報道
タイトル	ネット通販の宅配に関するマーケティングデータ　～受取方法と送料値上げへの意識編～
種別	インターネット
役割	情報提供
主催者・発行元	マーケティング研究所　ホームページ他
概要	自宅以外で商品を受け取る理由では半数以上が「受け取れなかった場合に、再配達を依頼するのが面倒だから」と回答した。再配達依頼はそれ自体の手間だけでなく、時間指定をしても混雑で時間通りに荷物が届かなかったり、指定できる時間帯が広すぎて不便であった りなど、再配達に関連するストレスを強く感じている。「再配達依頼の煩わしさからの解放」は、宅配ボックスや類似の受け取りサービスのプロモーションの強い訴求となるだろう。